お客様のために

「仕事を何のためにするのか？」と考えた時に、前職のエキスパートは「私はお客様のために仕事をしています」と堂々と言っているのを見て、「でもそれって結局自分のためなんじゃない？」といつも冷めたことを思っていた10年前の私です。

が、このたび本当に「お客様のために」やったな！ということが出来上がったので、まとめてご紹介します。そんなのが積もり積もって、最近時間がなくほとんどブログを書けてませんでした。

和のトリートメントルームの改装

思い立ったのは9月から。3ヶ月かかりました。
空いた時間には、宮内に材料を買いに行ってもらい、ちょこちょこ作業を進めた結果……。

まず、障子を茶色にしたのは7年前。
お客様が和室でまぶしそうにしているのを見て…。
オープンした年、サロンを始めたのが6月だったこともあり、開放感にあふれる空間にしようと、ふすまは取っ払って簡単な仕切りだけで過ごしていたんですがやはり冬は寒い寒い。急きょこの年、ふすまを自力で張り替えることに。この時も8枚、一晩で徹夜だったわ～😲

それ以来の大改装、劇的ビフォーアフター。

中庭の草刈りと、木を切ったので、みんなに見てもらいたい、と。

実は、茶色の障子に変えた時、雪見障子を私が壊してしまっていたので、それを修理するところから作業が始まりました。
障子がないと、お客様のお着換えができないので、この日も徹夜だったな。

金曜日の夜のご予約がキャンセルになったのでそこから始めて、次の日土曜日の朝9:00のオープンまでに。何とか終わったら5:30！ちょっと寝て、翌日の営業～！

そして翌日はなぜか、幼児、小学生のお母さんが多く、午前中は保育園・幼稚園の運動会だったとか。
「子供たちは運動会で疲れて旦那と家で寝てる。私はお弁当で早起きでくたくた～」という状態のお母さんばかりだったからか、みんな施術中はスースー寝ていらっしゃいました。
その晩、レイクスターズの試合を見に行こうと主人と息子に誘われていたのですが、「さすがにそんなハイテンションにはなれないわぁ」と私は行かずに、この日ご来店くださったお母さま（＝お客様）と同じ境遇で、さすがにクタクタ～、そんな1日の和室の大改造でした。

その前にお気づきの方も多いと思いますが、足元！

フローリングになりました。

畳は畳の良さがあるんですが、やっぱりスチーマーや機械がゴロゴロということも多々あるので、動かしやすいように施術のお部屋だけフローリングに。これもまた台風のくる寸前に畳を拭き、強風の中喚起して、部屋のものを全て外にだし、防カビ対策をして、フローリングマットを敷いて、お客様が来る前に何とか完成！この日は台風がくるからみんなにご予約を早倒しにしていただき、台風が来る前に…ご予約が詰め詰めになった状態で行ったので、忙しかったです😊

今でも覚えてますよ、「●●様、初めてのフローリングです」です。

そして人によっては気になる方も多かったであろう【ディプロマ】の傾き。
これを期にようやくディプロマを安定感をもって展示することができました。
見た目もすっきりですね。

これは冬用の掛け軸。
床の間の花器とお花を秋のイメージにしました。
もうすぐクリスマスツリーを飾ろうと思っています。

そして一番の大奮発！
サウナマットを新調しました。
従来商品の遠赤量約3倍で電磁波０。同じ時間皆様に入っていただくにしても、体により良く、ただ温めるだけでなくもっと健康に導くものを、そして痩身効果を高めようとと思い探し、できている素材にこだわってチョイスしました。ゲルマニウムが練り込まれていますので、体のイオンバランスも整いますよ。

買うのに、いや新しいものを買って数年たち、買い換えようかなと思ってから3年かかりました。

なぜ、3年かかったかというと、前のものが壊れなかったからです。実は前のサウナマットも壊れていないのですが、やっぱり壊れる前に準備しようと思って、6年半つかった、ちょっと見た目年季が入ってきたサウナマットはスペアにして新しいものを購入するに至りました。壊れたらすぐ買ってたんでしょうけど、良いものにランクアップしたいなぁと思いながらも壊れないので後回しになってなかなか格上げできなかったんですよね。

でもこのサウナマットを使ったメニュー、お値段は据え置きなので「これはお客様のため」かなと思っています。私、頑張りました！サウナマットのメニュー、長年気に入ってきてくださっている皆様、本当にありがとうございます。新調できたのも、本当は皆さまのおかげでありました。

シルバーだったのが茶色になりましたね。

洋のトリートメントルームの改装

そして洋風のトリートメントルーム。

こちらは最近、本当にマシンが次々からでてくる効果重視の施術が多いお部屋になっており、全身シェイプアップと一緒にフェイシャルも受けて帰られる方が多かったので、ベッドを中心に、右から左から、化粧品に大型マシンに出てくる必要があり・・・・。

ベッド回りはこんなにコンパクトに。でも広い空間が確保されているのは、実はこのすき間を大きな機械がゴロゴロと転がされていくからなんです。直立型のスチーマーでもコンパクトな方で、痩身マシンは64キロ、バイオプトロンは専用スタンドなので相当重いし場所が取られます。動けるようにスペースは確保しているものの、お顔の左側、右側、左右から光を当てますので、機械は右、左、お客様の頭を回って動きます。